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Logística01 de junho de 2026Letra F

frete

Definição Rápida

Frete é o valor cobrado pelo transporte de mercadorias do ponto de origem até o destino final. No varejo brasileiro, esse custo representa um dos principais componentes da logística e impacta diretamente tanto a margem do lojista quanto a percepção de preço pelo consumidor. Mais

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Frete: o que é, como funciona e sua importância no varejo




O que é frete?

Frete é o valor cobrado pelo transporte de mercadorias do ponto de origem até o destino final. No varejo brasileiro, esse custo representa um dos principais componentes da logística e impacta diretamente tanto a margem do lojista quanto a percepção de preço pelo consumidor. Mais do que o simples deslocamento de cargas, o frete envolve seguro, manuseio, roteirização, prazos de entrega e, em muitos casos, a integração com sistemas de gestão para controle preciso de custos.

No contexto do varejo de Mato Grosso (MT) e Mato Grosso do Sul (MS), o frete ganha contornos ainda mais estratégicos. Com dimensões continentais e uma malha logística que enfrenta desafios como distâncias elevadas, infraestrutura rodoviária variável e sazonalidades agrícolas, calcular o frete de forma eficiente é essencial para garantir a competitividade. Um erro no cálculo pode tornar o produto inviável para o cliente ou corroer a lucratividade do negócio.

O frete também é um elemento central na experiência de compra. Pesquisas indicam que o custo do transporte é um dos principais motivos de abandono de carrinho em lojas virtuais. Por isso, dominar as variáveis que compõem o frete — peso, cubagem, distância, prazo, valor agregado da carga e modal de transporte — é um diferencial competitivo decisivo no varejo atual.



Como funciona o frete?

Na prática, o cálculo do frete considera três grandes grupos de variáveis: características da carga (peso real e peso cubado, dimensões, fragilidade, valor declarado), características da rota (distância, pedágios, condições das estradas, prazo de entrega) e políticas comerciais (subsídio de frete, frete grátis condicionado a valor mínimo de pedido, tabelas de transportadoras).

Por exemplo: uma loja de Cuiabá (MT) que vende móveis para Rondonópolis (MT) precisa calcular o frete considerando o peso cubado (volume ocupado no caminhão) e não apenas o peso real. Um sofá pode pesar 40 kg, mas ocupar 3 m³ — nesse caso, o frete será calculado pelo peso cubado, que simula o “peso equivalente” ao volume. Já para uma loja de Campo Grande (MS) que envia peças de vestuário para Dourados (MS), o peso real é o principal fator, e o frete geralmente sai mais baixo, podendo ser até subsidiado como estratégia de vendas.

No varejo online, o frete funciona integrado ao sistema de gestão (ERP). Quando o cliente insere o CEP de entrega, o sistema consulta automaticamente as tabelas das transportadoras cadastradas, calcula o valor e exibe as opções disponíveis com prazos. Esse processo deve ser rápido e preciso para não perder a venda. Além disso, o lojista pode configurar regras de frete progressivo (quanto maior o valor do pedido, menor o frete) ou frete grátis para determinadas regiões ou faixas de preço, algo muito usado em MT e MS para estimular compras em cidades menores.



Importância do frete no varejo

  • Decisão de compra: O valor do frete é um dos fatores que mais influenciam o fechamento da venda. Um frete muito alto pode fazer o cliente desistir, mesmo com um bom preço de produto. Oferecer opções equilibradas e transparentes aumenta a conversão.
  • Margem de lucro: Calcular o frete corretamente evita que o lojista absorva custos escondidos. Em regiões como o Centro-Oeste, onde a distância entre centros urbanos é grande, uma gestão de fretes eficiente protege a rentabilidade do negócio.
  • Competitividade regional: Em MT e MS, lojistas que dominam a logística local conseguem oferecer prazos menores e valores mais atrativos do que grandes players nacionais, criando uma vantagem competitiva significativa.
  • Experiência do cliente: Um frete com prazo confiável e preço justo fideliza o consumidor. Atrasos ou custos ocultos geram insatisfação e danos à reputação da marca, especialmente em cidades do interior onde o boca a boca tem grande peso.
  • Eficiência operacional: A gestão inteligente de fretes reduz custos com estoque, evita reentregas e otimiza a roteirização. Com um ERP robusto, o lojista consegue comparar transportadoras, consolidar entregas e negociar melhores condições.
  • Expansão de mercado: Com uma política de fretes bem estruturada, o varejista pode atender cidades antes inviáveis logisticamente, ampliando sua área de atuação sem comprometer a margem. Isso é estratégico no interior de MT e MS, onde a capilaridade é desafio e oportunidade.



Frete e o Max Manager (ERP MaxData CBA)

O Max Manager, desenvolvido pela MaxData CBA, é um ERP completo que trata o frete como parte estratégica da gestão do varejo, e não apenas como um custo operacional. Com funcionalidades específicas para a realidade de MT e MS, o sistema permite ao lojista configurar múltiplas tabelas de frete por transportadora, por região, por faixa de peso ou por valor de pedido, tudo integrado ao módulo de vendas e ao e-commerce.

Na prática, o Max Manager automatiza o cálculo do frete no momento da venda, consulta o CEP de destino e exibe as opções disponíveis com prazos reais. Para o varejista do Centro-Oeste, isso significa reduzir erros manuais, oferecer transparência ao cliente e manter o controle financeiro sobre os custos logísticos. O sistema também gera relatórios detalhados de fretes por período, transportadora e região, ajudando na tomada de decisões como renegociar contratos ou ajustar políticas de frete grátis.

Além disso, o Max Manager possibilita a gestão de fretes próprios e de terceiros, controle de notas fiscais de frete, conciliação com comprovantes de entrega e integração com os principais correios e transportadoras que atuam em Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. Tudo isso em uma plataforma adaptada à legislação fiscal e às particularidades logísticas da região.



Perguntas frequentes sobre frete

Qual a diferença entre frete grátis e frete subsidiado?

Frete grátis ocorre quando o lojista arca com 100% do custo do transporte, sem repassar nada ao cliente. Já o frete subsidiado é uma estratégia em que o lojista paga parte do valor e o cliente paga o restante, geralmente um valor simbólico. Ambas as táticas são usadas em MT e MS para estimular vendas, mas é fundamental calcular se a margem do produto suporta esse custo. Um ERP como o Max Manager ajuda a simular esses cenários antes de definir a política.

Como calcular o frete de forma justa para o cliente e lucrativa para a loja?

O cálculo justo leva em conta peso real, peso cubado, distância, pedágios, seguro e taxa de manuseio. Para o varejista, o ideal é usar um sistema que integre as tabelas das transportadoras e permita configurar margens ou subsídios por região. Em estados como Mato Grosso e Mato Grosso do Sul, onde as distâncias são grandes, recomenda-se também criar faixas de CEP e negociar contratos específicos com transportadoras locais. O Max Manager automatiza esse processo e garante que o preço final cubra os custos operacionais sem perder competitividade.

O que é peso cubado e como ele impacta o frete?

Peso cubado é uma relação entre o volume da embalagem e um fator definido pela transportadora (geralmente 1 m³ = 166,667 kg no modal rodoviário). Se o volume ocupado for grande, o frete é calculado pelo peso cubado em vez do peso real. Isso é comum em produtos leves mas volumosos, como colchões e móveis. Para lojas que vendem esse tipo de item em MT e MS, é essencial conhecer o fator de cubagem de cada transportadora e ajustar as embalagens para evitar custos excessivos.



Dica MaxData: Revise sua política de fretes a cada trimestre. As transportadoras reajustam tabelas com frequência, e o custo do diesel impacta diretamente o valor final. Use o Max Manager para comparar cenários e simular o impacto de cada alteração antes de aplicá-la. Lojistas de MT e MS que mantêm suas tabelas atualizadas conseguem proteger a margem e ainda oferecer condições atrativas para os clientes.



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